Kursus Pemantapan Imej Profesional & Etiket Sosial Pusat Pembangunan Hospital UNiSZA | 29-30 September 2020

Seramai 41 orang peserta Pusat Pembangunan Hospital Universiti UniSZA yang terdiri daripada batch lantikan pertama kakitangan Pusat Pembangunan Hospital Universiti UniSZA. Mereka adalah para jururawat, pembantu operasi, pegawai teknologi maklumat, jurutera mekanikal, penolong pegawai tadbir dan pegawai farmasi berkumpul di dalam kursus ini bagi mendapatkan ilmu dan teknik terkini dalam pemantapan imej profesional dan etiket sosial.

 

 

 

Bagaimana cara kita dilihat adalah bagaimana cara organisasi tempat kita bekerja dilihat. Imej itu adalah gambaran yang kita berikan kepada umum tentang diri dan organisasi kita dari sudut luaran hasil daripada apa yang terpancar dari dalaman diri kita.

Imej sesebuah organisasi adalah persepsi orang lain terhadap organisasi itu setelah mereka melihat bagaimana cara orang-orang di dalam organisasi itu terutamanya kakitangan barisan hadapan mempersembahkan diri melalui perkhidmatan mereka kepada umum. Penilaian umum kepada meeka termasuklah melalui cara penampilan termasuk etika pemakaian, cara berkomunikasi, tingkah-laku dan segala yang berkaitan dengan adab individu itu sama ada secara langsung atau tidak langsung. 

Keterampilan diri dan personaliti seorang pekerja yang menarik merupakan aset bernilai kepada sesebuah organisasi. Reputasi pekerja akan meningkat dan berkembang apabila mempunyai personaliti yang profesional dari segi penampilan, etika dan komunikasi. Personaliti yang profesional bagi seorang pekerja sangat penting kerana ia memberi kesan langsung terhadap kepuasan pelanggan, seterusnya memberi kesan besar kepada reputasi dan keuntungan sesebuah organisasi. Personaliti bukan sahaja merujuk kepada cara berpakaian, paras rupa atau keadaaan fizikal seseorang. Dalam dunia profesional, personaliti adalah pakej diri yang mengandungi kualiti dan ciri-ciri seorang pekerja yang menggambarkan kompetensi dan karakternya semasa bekerja.

Keterampilan diri seorang pekerja juga menjadi kayu ukur ketika berurusan dengan pelanggan dan orang lain seperti pengurus, penyelia, rakan sekerja dan staf. Ini bermakna, personaliti diri pekerja yang baik bukan sahaja mewakili kredibiliti dirinya, malah melambangkan reputasi organisasinya. Program ini telah memberikan ilmu, kemahiran, panduan dan preskripsi yang spesifik membolehkan kemajuan peserta dalam memantapkapkan ketrampilan diri dan personalitinya.

Kursus ini bertujuan untuk meningkatkan imej profesional organisasi dengan membantu para peserta memahami konsep etiket sosial dengan baik, berupaya memahami serta mengamalkan kaedah komunikasi secara formal dan tidak formal dengan baik, berupaya memahami serta mengamalkan tatacara berpakaian formal, semi-formal dan tidak formal mengikut kesesuaian tempat dan majlis, memahami serta mengamalkan adab-adab kesopanan ketika bersosial dan berupaya mempraktikkan kaedah-kaedah bersesuaian untuk tampil hebat dan memancarkan penampilan positif ketika berurusan dengan orang ramai.

Kami mengucapkan selamat maju jaya dan mendoakan yang terbaik untuk semua peserta.

Kami kongsikan antara maklum balas dan pendapat daripada para peserta secara keseluruhan berkaitan Kursus Pemantapan Imej Profesional & Etiket Sosial ini :

Anda berminat untuk mengadakan Kursus Pemantapan Imej Profesional & Etiket Sosial ini di tempat anda? Klik di sini untuk mendapatkan maklumat terperinci bengkel ini beserta sebutharga!