Kursus Setiausaha Pejabat Jabatan Bomba : Perunding Imej Malaysia

Kursus Setiausaha Pejabat anjuran Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia pada 30 September hingga 1 Oktober 2022.

Alhamdulillah berjalan lancar Kursus Setiausaha Pejabat bersama para Setiausaha dan Pembantu Setiausaha Pejabat Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia dari seluruh Malaysia pada 30 September hingga 1 Oktober 2022 bertempat di Hotel Cititel Mid Valley Bangsar, Kuala Lumpur. Tim Perunding Imej Malaysia ingin mengucapkan terima kasih kepada Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia di atas jemputan dan peluang untuk kami mengendalikan Kursus Setiausaha Pejabat ini.

Seorang Setiausaha adalah duta kepada majikannya, jenama kepada organisasinya dan ketua kepada dirinya. Pengetahuan dan kemahiran mengenai tugas-tugas seorang setiausaha masa kini bukan sahaja melibatkan tugas mengurus pejabat dan majikan, lebih daripada itu adalah cabaran dalam kemahiran interpersonal seperti kemahiran komunikasi, etika dan ketrampilan diri dalam setiap majlis, masa dan tempat.

Dalam dunia profesional, mempunyai kemahiran dalam mengurus tugasan di pejabat dan kemahiran interpersonal merupakan pakej diri yang mengandungi kualiti dan ciri-ciri seorang setiausaha di mana ia menggambarkan kompetensi dan karakternya semasa bekerja.

Penganjuran kursus ini adalah untuk memantapkan lagi kemahiran dan teknik bagaimana menjadi seorang setiausaha yang berkredibiliti dan cemerlang, seterusnya melahirkan keyakinan dan rasa tanggungjawab dalam melaksanakan tugas-tugas dengan lebih mantap dan berwibawa.

Kursus Setiausaha Pejabat — “Penceramah sangat cemerlang dan terbaik!” – Rodiah binti Abdul Mokti @ Mohamad Sallleh, Pegawai Bomba Kanan.

Matlamat akhirnya ialah dapat melengkapkan seorang setiausaha dengan ilmu dan teknik untuk menjalankan tugas-tugas dengan lancar, kemas dan tersusun di samping memiliki kemahiran interpersonal yang tinggi.

Objektif utama Kursus Setiausaha Pejabat ini adalah untuk:

Mendalami ruang lingkup sebenar tugas seorang setiausaha masa kini
Mengenal personaliti yang tepat serta ciri-ciri profesionalisme yang harus ada pada setiausaha
Bijak dalam berpenampilan dan bergaya di dalam semua keadaan, masa dan tempat
Mahir dalam 10 etika asas di tempat kerja
Mengamalkan ciri-ciri komunikasi verbal dan non-verbal secara positif dan efektif dalam berkomunikasi dengan pihak atasan, tetamu, kakitangan dalaman dan pelanggan luaran
Mengaplikasikan teknik-teknik komunikasi, pengurusan konflik dan pengurusan stress di tempat kerja

Berikut adalah modul yang dipelajari oleh para peserta dalam Kursus Setiausaha Pejabat selama 2 hari 1 malam ini ialah:

Modul 1: Pemantapan Imej dan Ketrampilan Diri Setiausaha
Modul 2: Berkredibiliti Dengan Kemahiran Interpersonal dan Komunikasi Berkesan
Kemahiran Mengaplikasikan Keutamaan Kerja dan Pengurusan Stres
Modul 3: Tugas dan Tanggungjawab Seorang Setiausaha
Modul 4: Protokol Mesyuarat dan Pengendalian Minit Mesyuarat
Modul 5: Pengurusan emosi dan stres

Kami kongsikan antara maklum balas dan pendapat daripada para peserta secara keseluruhan berkaitan Kursus Setiausaha Pejabat ini:

Penceramah sangat cemerlang dan terbaik! – Rodiah binti Abdul Mokti @ Mohamad Sallleh, Pegawai Bomba Kanan.
Menarik & Profesional – Hang Mei Kim, Setiausaha Pejabat.
Penceramah awesome dan wow! – Nur Izzati binti Ibrahim, Setiausaha Pejabat.
Penyampaian padat, tepat dan menarik – Sharifah Fazilah binti Syed Rozali, Pembantu Setiausaha Pejabat.
Penceramah berinteraksi dengan baik – Mohd Saiful Rizan bin Zakaria, Setiausaha Pejabat.
Pengisian berguna dan tips yang membantu dalam pengurusan kerja – Sharifah Balkhis binti Syed Mahadzir, Setiausaha.
Kualiti penceramah adalah sangat baik – Mohamad Hanif bin Said, Setiausaha Pejabat.
Sangat awesome – Zulira binti Zulcapli, Setiausaha Pejabat.
Sangat bagus – Siti Mariam binti Muhammad, Setiausaha Pejabat.
Sangat berguna ilmu yang dikongsikan – Nur Afuwa binti Salim, Setiausaha Pejabat N29.
Menarik, gaya penyampaian yang bersahaja – Norliza binti Mohd Fadzil, Setiausaha Pejabat.
Komunikasi yang baik – Ilyana Filzah binti Yusof – Setiausaha Pejabat
Terbaik – Nor Asdayanti binti Kodim, Setiausaha Pejabat.
Terbaik – Nor Hasrawati Md Rohsidi, PSP.
Bagus dan terbaik – Norafidah binti Zulkifle, Pembantu Setiausaha Pejabat.
Sangat baik – Rahayu Aziz, Setiausaha Pejabat N29.
Baik – Cheria Anjie, Setiausaha Pejabat.
Baik – Azlymawaty binti Ahmad, Setiausaha Pejabat.
Sangat baik – Rohiza binti Mohamad Isa – Setiausaha Pejabat.
Terbaik – Shuhada binti Omar, Setiausaha Pejabat.
Sangat memuaskan – Syamsinar binti Md. Nor, Setiausaha Pejabat
Mencapai piawaian – Tiada nama & jawatan
Bagus, info yang baik – Ain Hanini bin Hasin, Setiausaha Pejabat.

Tahniah kepada semua peserta di atas komitmen dan penglibatan aktif sepanjang kursus. Terima kasih kepada Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia di atas jemputan dan peluang untuk kami mengendalikan kursus ini. Terima kasih juga kepada semua Trainer di atas penyampaian, urusetia dan semua pihak yang terlibat dalam menjayakan kursus ini. Semoga bermanfaat kepada kesemua peserta dan keseluruhan organisasi.

Anda berminat untuk mengadakan Kursus Setiausaha Pejabat ini di tempat anda? Klik di sini untuk mendapatkan maklumat terperinci kursus ini berserta sebutharga.

#KursusSetiausahaPejabat

#kursussetiausaha

#kursusprofesionalismesetiausahapejabat

##kursussetiausahacemerlang