Membina Imej Profesional, Mengangkat Jenama Organisasi
“Dalam dunia yang semakin kompetitif, organisasi tidak lagi dinilai hanya berdasarkan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Organisasi dinilai melalui profesionalisme individu yang mewakili jenamanya.”
Dalam era yang menyaksikan kepercayaan pelanggan menjadi aset paling bernilai, setiap kakitangan bukan lagi hanya melaksanakan tugasan. Mereka ialah duta jenama (brand ambassador) yang mencerminkan nilai, budaya dan standard organisasi melalui setiap interaksi yang berlaku.


“Jenama organisasi dibina melalui produk yang berkualiti, tetapi kepercayaan pelanggan dibina melalui imej dan profesionalisme setiap warganya.”
Alhamdulillah telah berlangsung dengan jayanya Kursus Business Professional Image & Branding anjuran SIRIM Academy Sdn. Bhd selama dua hari bersama warga kerja SIRIM Berhad bertempat di E&S Room, Block 2, SIRIM Berhad, Shah Alam.
‘Business Professional Image & Branding’ bukan sekadar membincangkan soal pakaian atau penampilan luaran semata-mata. Lebih daripada itu, peserta dibawa memahami bahawa imej profesional merupakan aset strategik organisasi yang memberi kesan secara langsung terhadap tahap keyakinan pelanggan, kredibiliti organisasi, keberkesanan komunikasi serta kekuatan jenama korporat.
Kursus ini tidak hanya meningkatkan pengetahuan mengenai imej profesional, malah bertujuan membentuk mindset, budaya kerja dan identiti korporat yang mampu memperkukuhkan reputasi organisasi dalam jangka panjang.
Sepanjang dua hari kursus, peserta mengikuti pelbagai perkongsian berimpak tinggi, perbincangan kes sebenar, demonstrasi, aktiviti interaktif serta refleksi kendiri yang membuka perspektif baharu mengenai bagaimana setiap individu sebenarnya membawa nama organisasi melalui setiap penampilan, tingkah laku, komunikasi dan bahasa badan.
Antara perkara utama yang dikongsikan adalah:
✔ Membina imej profesional yang meningkatkan keyakinan pelanggan dan rakan strategik.
✔ Memahami hubungan antara personal branding dan corporate branding.
✔ Dress code, etika profesional dan penampilan yang selari dengan identiti organisasi.
✔ Komunikasi profesional yang membina kepercayaan serta reputasi organisasi.
✔ Membentuk budaya kerja berprestasi tinggi melalui keterampilan yang konsisten.


Alhamdulillah, suasana pembelajaran berlangsung dalam keadaan yang sangat positif. Peserta memberikan komitmen yang tinggi, aktif bertanya soalan, berkongsi pengalaman sebenar di tempat kerja serta melibatkan diri sepenuhnya dalam setiap aktiviti yang dijalankan.
Sesungguhnya organisasi yang hebat bukan hanya dikenali melalui teknologi, produk atau perkhidmatan yang cemerlang semata-mata, malah melalui warga kerjanya yang berpenampilan profesional, berkomunikasi dengan berkesan dan meninggalkan pengalaman positif kepada setiap pelanggan yang ditemui.
Setinggi-tinggi penghargaan dan ucapan terima kasih kepada SIRIM Academy Sdn. Bhd atas kepercayaan yang diberikan kepada Awaken Training & Consultancy untuk bersama-sama menjayakan program ini.
Terima kasih juga kepada seluruh warga SIRIM Berhad atas komitmen, keterbukaan serta semangat pembelajaran yang luar biasa sepanjang kursus berlangsung.

Semoga segala ilmu yang dikongsikan menjadi manfaat, diterjemahkan dalam budaya kerja harian dan seterusnya terus memperkukuhkan imej profesional serta jenama korporat SIRIM sebagai organisasi yang dihormati dan diyakini.
“Professional image is not about looking expensive. It is about making people believe they can trust you before you even speak.”
Anda berminat untuk mengadakan Kursus Kemahiran Perkhidmatan Pelanggan ini di tempat anda? Klik di sini untuk mendapatkan maklumat terperinci kursus ini berserta sebutharga.
Anda berminat untuk mengadakan Kursus Business Professional Image & Branding ini di tempat anda? Klik di sini untuk mendapatkan maklumat terperinci kursus ini berserta sebutharga.


































































































































![Kursus Ketrampilan Diri Arkib Negara Malaysia | 9 Mac 2017<a href="http://raihan.awaken-image.com/kursus-ketrampilan-diri-penjawat-awam-arkib-negara-malaysia-9-mac-2017/"> [ Read More ]</a>](https://raihan.awaken-image.com/wp-content/uploads/2017/03/17190407_10209032964407337_1543437119445736455_n-1-340x280.jpg)





















































































































































