Kursus Keterampilan Diri : Peningkatan Imej Korporat Perpustakaan Negara Malaysia pada 27 hingga 29 Julai 2026

Kursus Keterampilan Diri : Peningkatan Imej Korporat Perpustakaan anjuran Perpustakaan Negara Malaysia (PNM) pada 27 hingga 29 Julai 2026.
“Mengangkat Profesionalisme Insan, Memperkasa Reputasi Organisasi.”

Sesungguhnya imej korporat yang hebat bermula daripada insan yang memilih untuk membawa nama organisasinya dengan penuh amanah, adab dan profesionalisme.

Kursus Keterampilan Diri Peningkatan Imej Korporat

Kursus Keterampilan Diri Peningkatan Imej Korporat

Alhamdulillah, selesai dengan jayanya Kursus Keterampilan Diri : Peningkatan Imej Korporat Perpustakaan anjuran Perpustakaan Negara Malaysia (PNM) yang telah berlangsung pada 27 hingga 29 Julai 2026 di Bilik Syarahan Aras 5, Anjung Bestari, Perpustakaan Negara Malaysia, Kuala Lumpur.

Dalam era perkhidmatan awam yang semakin mencabar, pelanggan bukan sahaja menilai kecekapan sesuatu organisasi melalui sistem dan proses, malah melalui penampilan, sikap, komunikasi dan profesionalisme setiap warganya.

Imej korporat bukan dibina apabila pelanggan melihat logo yang cantik dan bangunan yang megah semata-mata. Ia terbina pada saat pertama mereka bertemu insan yang mewakili organisasi.

“Corporate image is not created by branding alone. It is created every single day through thousands of first impressions made by the people behind the brand.”

 

Kursus Keterampilan Diri Peningkatan Imej Korporat Kursus Keterampilan Diri PERPUSTAKAAN NEGARA MALAYSIA

 

 

Justeru, kursus ini dirangka bagi memperkukuh tiga kompetensi utama yang menjadi asas kepada pembinaan imej korporat staf yang unggul:

1. Penampilan Profesional & Etika Berpakaian;

Membina tanggapan pertama yang positif, meningkatkan keyakinan diri serta mencerminkan identiti dan kredibiliti organisasi.

2. Profesionalisme, Etika Kerja & Integriti;

Mengukuhkan budaya kerja yang beretika, bertanggungjawab dan konsisten dalam memelihara reputasi organisasi melalui setiap tindakan dan keputusan.

3. Komunikasi Berkesan & Etika Layanan Pelanggan;

Memperkasa kemahiran berkomunikasi secara profesional, empati dan berpengaruh agar setiap pelanggan menerima pengalaman perkhidmatan yang mesra, berkualiti dan meninggalkan kesan yang positif.

Kursus Keterampilan Diri Peningkatan Imej Korporat Kursus Keterampilan Diri Peningkatan Imej Korporat Kursus Keterampilan Diri Peningkatan Imej Korporat

Penghargaan dan terima kasih kepada Perpustakaan Negara Malaysia atas kepercayaan yang diberikan kepada Awaken Training & Consultancy untuk bersama-sama membangunkan modal insan yang bukan sahaja kompeten dalam melaksanakan tugas, malah mampu mengangkat imej dan reputasi organisasi melalui keterampilan diri, etiket dan komunikasi yang profesional.

Tahniah kepada semua peserta atas komitmen, keterbukaan dan penglibatan aktif sepanjang program. Semoga segala ilmu dan pengalaman yang diperoleh menjadi pemangkin kepada peningkatan profesionalisme diri serta menyumbang kepada kecemerlangan perkhidmatan dan reputasi Perpustakaan Negara Malaysia.

Kursus Keterampilan Diri Peningkatan Imej Korporat

Berminat Mengadakan Kursus Keterampilan Diri : Peningkatan Imej Korporat ini di Organisasi Anda?

Sekiranya organisasi anda ingin memperkukuhkan profesionalisme warga kerja melalui Kursus Keterampilan Diri : Peningkatan Imej Korporat ini , kami berbesar hati untuk berkongsi pengalaman serta membantu membangunkan budaya kerja yang lebih profesional, berintegriti dan berimpak tinggi.

Klik di sini untuk mendapatkan maklumat terperinci mengenai modul kursus serta sebutharga yang disesuaikan dengan keperluan organisasi anda.

Imej profesional membuka pintu peluang. Etika profesional membina kepercayaan. Apabila kedua-duanya digabungkan, lahirlah organisasi yang dihormati dan diyakini.

 

Perunding Imej Malaysia,

Transforming People • Strengthening Organisations • Elevating Corporate Brands

 

Thursday, July 30th, 2026
Subscribe
Notify of
guest

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments