Kursus Ketrampilan Bertutur – ‘When someone presents well, it sends the message that the person is capable, confident, intelligent and competent. These people get noticed and the attention bodes well for their career.’ Keberkesanan dalam sesebuah penyampaian adalah terletak kepada tiga perkara asas, iaitu diri penyampai, bahan yang ingin disampaikan dan teknik penyampaian. Idea atau…